Once You See It Het boekencafé

Once You See It Het boekencaféBased on her PhD and 25 years of experience in CX transformation, Dr. Zanna van der Aa has developed a unique three layered model for human centric customer experience transformation. It helps leaders ignite transformation, scale it into the system, and inspire it with purpose. Youll discover how to make customer and employee experience more than a promise: a system that works. From CEOs to CX leaders, youll learn how to demystify hype, embrace tiny

die haar van alles over mollen leert

humoristisch en informatief prentenboek

Wouter Berns exposeert al meer dan dertig jaar in binnen- en buitenland

‘De allerbeste historische atlas die ik ken

Zo kun je beter yoghurt over je hoofd gieten als je succes wil hebben

Wat is het geheim van het Nevelmeer

Dit boek is handig bij je eerste baan

en het boek is tegelijk een schitterende ode aan de verbeelding

Omarm je identiteit en zet je kwispelende kunstwerken op papier

over de roman Vernietigen en over de recente ophef rond de schrijver

En hoe komt het dat we daar niet mee kunnen stoppen

hyperacusis en draaiduizeligheid te verminderen